پايان نامه اقتصاد : بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی در ایران

 

عنوان کامل پایان نامه :

  بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی در ایران

قسمتی از متن پایان نامه :

ارزش های سازمانی

 

ما خود را موظف به پاسخگويي به نيازهاي بانکي مشتريان با بهترين کيفيت مي دانيم. مشتري مداري شعار ما و تکريم مشتري اولويت روابط ما با مشتريان است.

ما براي وقت مشتريان ارزش قائل بوده و سرعت در تصميم گيري و ارائه خدمات سرلوحه تلاش هاي ما مي باشد.

ما محصولات بانک را بر اساس نيازهاي مشتريان طراحي و عرضه و با نظرات آن ها ارتقاء مي بخشيم.

ما به محرمانگي و امنيت اطلاعات مشتريان پايبند بوده و آن را يک اصل مي دانيم.

ما خود را متعهد به داشتن بالاترين استانداردهاي کيفي در ارائه خدمات به مشتريان مي دانيم.

ما خود را متعهد به تامين منافع حداکثري سهامداران مي دانيم.

ما منابع انساني را مهم ترين سرمايه و عامل اساسي رشد و تعالي سازماني مي دانيم.

ما به کارگروهي اعتقاد داشته و آن را دليل موفقيت خود مي دانيم.

رعايت مقررات و دستورالعمل هاي بانکي و مالي داخلي و بين المللي براي ما يک اصل است و از ابزارهاي مناسب و لازم براي اين منظور نهايت استفاده را مي نمائيم.

ما اعتقاد داريم رونق اقتصادي لازمه رفاه اجتماعي بوده و براي توسعه آن تلاش مي کنيم.

ما تداوم موفقيت خود را در توسعه پايدار و حفظ محيط زيست دانسته و مراقبت از آن همواره براي ما ارزش خواهد بود.

ما تمام تلاش خود را براي اعتلاي نام پارسيان به کار مي بريم.

2-8-4-4-اصول رفتار حرفه ای کارکنان

2-8-4-4-1-مسئولیت پذیری، شفاف سازی و انطباق با اصول رفتار حرفه ای

– مدیران راهنمای کارکنان در گفتار و در رفتارند.

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

سوالات تحقیق

1-آیا  عوامل خارجی رابطه مثبت و معناداری با پذیرش استفاده از  بانکداری اینترنتی  دارد؟

2-آیا  سهولت درک شده رابطه مثبت و معناداری با پذیرش استفاده از  بانکداری اینترنتی  دارد؟

3-آیا  سودمندی درک شده رابطه مثبت و معناداری با پذیرش استفاده از  بانکداری اینترنتی  دارد؟

4- آیا  اعتماد رابطه مثبت و معناداری با پذیرش استفاده از  بانکداری اینترنتی  دارد؟

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

 

لینک متن کامل پایان نامه رشته جغرافیا با عنوان :  بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی در ایران  با فرمت ورد